Система аналитики Google Analytics представила две новые метрики для анализа пользователей. Об этом команда сервиса сообщила в своем блоге.
Новые прогнозные метрики для ресурсов типа «Приложение и сайт»:
- Purchase Probability, прогнозирует вероятность того, что пользователи, которые посетили сайт или приложение, совершат покупку в течение следующих 7 дней.
- Churn Probability, предсказывает вероятность того, что недавно активные пользователи не будут посещать приложение или сайт компании в течение следующих семи дней.
По словам представителей сервиса, показатели будут полезны предпринимателям, помогая им охватить склонных к покупке людей, и удерживая пользователей, которые могут не вернуться на приложение или сайт с помощью Google Ads.
Прогнозные аудитории в Google Ads
В Google Analytics также можно будет создавать прогнозные аудитории (Predictive Audiences), основанные на новых показателях.
Прогнозные аудитории автоматически определят, какие действия клиентов в приложении или на сайте могут привести к покупке, что позволит охватить еще больше потенциальных покупателей с помощью релевантной рекламы в Google Ads.
Если раньше, чтобы охватить людей, наиболее склонных к покупке, компания могла построить аудиторию, состоящую из тех пользователей, которые добавили продукты в свои тележки для покупок, но не купили. То теперь аналитика предложит аудиторию, которая включает всех, кто, вероятно, совершит покупку в ближайшие семь дней.
Анализ активности клиентов с помощью прогнозных показателей
Новые метрики можно использовать не только для построения аудитории, но и для анализа данных. Например, используя метрику User Lifetime для определения того, какая маркетинговая кампания помогла приобрести пользователей с наибольшей вероятностью покупки (Purchase Probability).
Новые функции станут доступны в ближайшие недели.